Pagamento e Envio
FORMAS DE PAGAMENTO
Na Poupée Chic, oferecemos diversas opções de pagamento para tornar sua experiência de compra ainda mais prática e segura:
Cartão de Crédito
Aceitamos as principais bandeiras do mercado: Visa, Mastercard, Elo, American Express e Hipercard. Você pode parcelar suas compras em até 6x sem juros, com parcelas mínimas de R$29,98. O pagamento é processado por um gateway certificado e seguro, garantindo total proteção dos seus dados.
Pix
Pagamento instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado imediatamente. Uma das formas mais rápidas e seguras de finalizar sua compra.
Boleto Bancário
O boleto tem vencimento em até 3 dias úteis após a emissão. O pedido só será processado após a confirmação do pagamento, que pode levar até 2 dias úteis após o pagamento.
Segurança nas Transações
Todas as transações realizadas no site da Poupée Chic são protegidas por criptografia SSL, garantindo que seus dados financeiros estejam sempre seguros. Nenhuma informação de pagamento é armazenada em nossos servidores.
ENVIO E ENTREGA
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por uma etapa de separação e embalagem cuidadosa. Esse processo leva de 1 a 2 dias úteis. Nos comprometemos a embalar cada peça com zelo e atenção para que chegue até você em perfeitas condições.
Modalidades de Envio
Trabalhamos com as principais transportadoras do Brasil para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo:
O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade escolhida e o seu CEP, sendo calculado automaticamente no momento do checkout.
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para compras acima de R$399,00 para todo o Brasil. Uma forma de recompensar você por investir no seu estilo com a gente.
Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega em tempo real. Você também pode acompanhar diretamente pelo nosso site na seção "Rastreie seu pedido".
Regiões Atendidas
Entregamos para todo o território nacional. Pedidos para regiões Norte e Nordeste podem ter prazos ligeiramente maiores devido à distância logística.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Caso o produto não corresponda às suas expectativas ou chegue com algum problema, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para iniciar o processo, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail. Analisaremos cada caso com atenção e carinho, buscando sempre a melhor solução para você.
Consulte nossa página completa de Trocas e Devoluções para mais detalhes sobre o processo.
DÚVIDAS?
Nossa equipe está disponível para te ajudar em todas as etapas da sua compra:
📧 E-mail: [seu e-mail de contato]
📱 WhatsApp: [seu número]
🌐 Site: www.poupeechic.com.br
Na Poupée Chic, cada detalhe é pensado para que sua experiência seja tão especial quanto as peças que você escolhe. 🛍️
